Starbucks Malaysia Nafi Tutup Lebih 100 Cawangan: Apa Yang Sebenarnya Berlaku? Ketahui banyak lagi info-info terkini seperti bantuan, info semasa, kesihatan, resepi masakan, semuanya di portal waktu.ai!
Kuala Lumpur, 29 Oktober 2024 – Starbucks Malaysia telah menafikan laporan yang mengaitkan penutupan lebih daripada 100 cawangan di seluruh negara. Penafian ini timbul setelah sebuah portal berita dalam talian mengeluarkan berita yang boleh menimbulkan kerisauan di kalangan peminat jenama kopi terkemuka ini. Dalam artikel ini, kita akan membincangkan maklumat terkini mengenai situasi Starbucks Malaysia, reaksi mereka terhadap dakwaan tersebut, dan impaknya terhadap perniagaan serta pelanggan.
Starbucks Malaysia Nafi Tutup Lebih 100 Cawangan
Starbucks Malaysia merupakan salah satu rangkaian kedai kopi yang paling popular di negara ini. Dengan pelbagai pilihan minuman dan suasana yang selesa, Starbucks telah berjaya menarik minat ramai pelanggan. Namun, baru-baru ini, berita tentang penutupan besar-besaran cawangan mereka telah mencetuskan spekulasi dan kebimbangan. Menyusul berita tersebut, wakil Starbucks Malaysia tampil untuk menjelaskan keadaan sebenar, sekaligus mengembalikan keyakinan pelanggan terhadap jenama ini.
Penjelasan Starbucks Malaysia
Dalam kenyataan yang dikeluarkan kepada New Straits Times (NST), wakil Starbucks Malaysia berkata, “Dakwaan bahawa lebih 100 kedai Starbucks di Malaysia telah ditutup adalah palsu.” Mereka menegaskan bahawa hanya beberapa cawangan yang telah menghentikan operasi, dan kebanyakan lokasi yang dilaporkan tutup sebenarnya berada dalam keadaan sementara. Ini adalah langkah strategik dalam penilaian berterusan yang dilakukan oleh syarikat.
Wakil tersebut juga menyatakan bahawa penutupan sementara ini bertujuan untuk menyelaraskan kedudukan perniagaan tanpa mempengaruhi pekerjaan kakitangan. “Yang penting, tiada pekerja terjejas akibat penutupan tetap atau sementara. Mereka telah ditugaskan semula ke kedai-kedai berdekatan untuk memastikan perkhidmatan kepada pelanggan berjalan lancar,” jelasnya. Ini menunjukkan komitmen Starbucks terhadap kebajikan pekerja dan kesan positif kepada perkhidmatan pelanggan.
Kesan Penutupan Sementara
Starbucks Malaysia turut menekankan bahawa penutupan sementara ini tidak berkaitan dengan sebarang isu yang lebih besar, tetapi adalah sebahagian daripada usaha untuk meningkatkan efisiensi dan prestasi kedai. Langkah ini juga bertujuan untuk memastikan bahawa mereka dapat terus memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan di lokasi yang masih beroperasi. Dengan strategi ini, mereka berharap untuk meraih semula kepercayaan pelanggan dan meningkatkan penjualan.
Peningkatan Jualan dan Persepsi Pelanggan
Meskipun berhadapan dengan pelbagai cabaran, Starbucks Malaysia melaporkan bahawa mereka telah melihat peningkatan dalam jualan. Pelanggan mula menyedari bahawa dakwaan mengenai penutupan cawangan adalah tidak benar dan bahawa Starbucks tidak pernah terlibat dalam senarai Boikot, Lupus dan Sekat (BDS). Hal ini memberikan keyakinan kepada pelanggan bahawa mereka dapat terus menyokong jenama yang telah menjadi sebahagian daripada kehidupan seharian mereka.
Laporan Kewangan Terkini
Walaupun mengalami kerugian bersih sebanyak RM91.5 juta bagi tahun fiskal berakhir 30 Jun 2024, berbanding keuntungan bersih RM103.4 juta pada tahun sebelumnya, pihak Starbucks Malaysia menunjukkan semangat untuk bangkit semula. Kerugian ini disebabkan oleh beberapa faktor, termasuk boikot pengguna dan kerugian daripada pelupusan Jollibean Foods Pte Ltd. Dalam situasi ini, Starbucks Malaysia bertekad untuk meningkatkan strategi perniagaan dan menarik kembali pelanggan.
Kesimpulan
Dalam menghadapi berita mengenai penutupan lebih 100 cawangan, Starbucks Malaysia telah mengambil langkah proaktif untuk menafikan dakwaan tersebut. Dengan menekankan bahawa hanya beberapa cawangan yang ditutup sementara, syarikat ini menunjukkan komitmen mereka terhadap pekerja dan pelanggan. Peningkatan jualan yang dilaporkan menunjukkan bahawa pelanggan semakin sedar akan situasi sebenar dan terus menyokong jenama ini. Dengan strategi yang tepat, Starbucks Malaysia berusaha untuk mengekalkan kedudukan mereka di pasaran kopi yang kompetitif ini.
Sumber: Berita Harian
Penafian
Artikel ini disediakan untuk memberikan maklumat terkini mengenai Starbucks Malaysia. Pembaca disarankan untuk merujuk kepada sumber lain untuk mendapatkan pandangan yang lebih menyeluruh mengenai isu ini.
Lihat juga: