Lupa Kata Laluan BSN 2024: Panduan Mudah Atasi Masalah Akses myBSN Online

Pernahkah anda mengalami kesulitan untuk mengakses akaun myBSN Online kerana terlupa kata laluan? Jangan risau! Artikel ini akan membantu anda menyelesaikan masalah tersebut dengan mudah dan cepat. Kami akan membincangkan langkah demi langkah untuk menukar kata laluan BSN anda, serta memberikan tip-tip berguna untuk keselamatan akaun dalam talian.

Baca Juga : Amaran Cuaca Buruk: Hujan Lebat dan Ribut Petir di 4 Negeri dan 2 Wilayah Persekutuan

Mengapa Anda Mungkin Terlupa Kata Laluan BSN?

bsn

Terlupa kata laluan adalah perkara biasa yang dialami oleh ramai pengguna perbankan dalam talian. Beberapa sebab umum termasuklah:

  1. Jarang menggunakan akaun myBSN Online
  2. Menggunakan kata laluan yang terlalu rumit
  3. Mempunyai terlalu banyak kata laluan untuk pelbagai akaun dalam talian
  4. Menukar kata laluan terlalu kerap

Persediaan Sebelum Menukar Kata Laluan BSN

Sebelum anda memulakan proses menukar kata laluan, pastikan anda mempunyai perkara-perkara berikut:

  1. Sambungan internet yang stabil – lebih baik menggunakan komputer riba atau komputer peribadi
  2. Kad ATM atau kad debit BSN beserta nombor PIN
  3. Nombor telefon bimbit yang didaftarkan dengan BSN (untuk menerima kod OTP dan TAC)
  4. Dokumen pengenalan diri seperti kad pengenalan atau pasport

Penting: Jika anda telah menukar nombor telefon dan belum mengemaskini maklumat dengan BSN, sila hubungi pihak bank terlebih dahulu untuk mengemaskini rekod anda.

Langkah-langkah Menukar Kata Laluan myBSN Online

Ikuti panduan ini untuk menukar kata laluan BSN Online Banking anda:

  1. Layari laman web rasmi BSN Online Banking di www.mybsn.com.my
  2. Di halaman log masuk, cari dan klik pada pautan “Lupa Kata Laluan” atau “Tukar Kata Laluan”
  3. Isi maklumat yang diperlukan, termasuk:
    • Nombor kad ATM atau kad debit BSN
    • Nombor kad pengenalan
    • Maklumat peribadi lain yang diminta
  4. Jika diperlukan, masukkan kod pengesahan yang dihantar ke nombor telefon berdaftar anda
  5. Setelah pengesahan berjaya, anda akan diberi pilihan untuk menetapkan kata laluan baru
  6. Ikut panduan untuk mencipta kata laluan yang kukuh dan mudah diingati
  7. Setelah selesai, log masuk semula ke akaun anda menggunakan kata laluan baru

Tips Mencipta Kata Laluan yang Kukuh

Untuk memastikan keselamatan akaun anda, ikuti tip-tip berikut semasa mencipta kata laluan baru:

  1. Gunakan campuran huruf besar dan kecil, nombor, dan simbol
  2. Elakkan menggunakan maklumat peribadi seperti tarikh lahir atau nama ahli keluarga
  3. Cipta kata laluan yang panjangnya sekurang-kurangnya 12 aksara
  4. Jangan gunakan kata laluan yang sama untuk akaun lain
  5. Pertimbangkan untuk menggunakan frasa kata laluan yang mudah diingati tetapi sukar diteka

Langkah-langkah Keselamatan Tambahan untuk Akaun myBSN Online

Selain menukar kata laluan, anda boleh mengambil langkah-langkah berikut untuk meningkatkan keselamatan akaun myBSN Online anda:

  1. Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) jika tersedia
  2. Kemaskini maklumat peribadi anda secara berkala
  3. Pantau transaksi akaun anda secara kerap
  4. Jangan kongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa
  5. Elakkan mengakses myBSN Online melalui rangkaian Wi-Fi awam

Perkhidmatan Perbankan BSN Lain yang Perlu Anda Tahu

Selain myBSN Online, BSN juga menawarkan pelbagai perkhidmatan perbankan lain yang boleh memudahkan urusan kewangan anda:

  1. BSN Mobile Banking – Aplikasi perbankan mudah alih untuk transaksi di mana-mana
  2. BSN ATM – Rangkaian mesin ATM di seluruh negara
  3. BSN SMS Banking – Perkhidmatan perbankan melalui SMS
  4. BSN Call Centre – Bantuan pelanggan 24/7 melalui telefon

Soalan Lazim Mengenai Kata Laluan myBSN Online

Berapa kerapkah saya perlu menukar kata laluan myBSN Online?

Adalah disyorkan untuk menukar kata laluan anda sekurang-kurangnya setiap 3 hingga 6 bulan untuk keselamatan yang optimum.

Bolehkah saya menggunakan kata laluan yang sama seperti akaun bank lain?

Tidak digalakkan. Menggunakan kata laluan yang unik untuk setiap akaun dapat mengurangkan risiko keselamatan jika satu akaun dikompromi.

Apa yang perlu saya lakukan jika saya masih tidak dapat mengakses akaun selepas menukar kata laluan?

Jika anda masih menghadapi masalah, sila hubungi Pusat Panggilan BSN di 1300 88 1900 untuk bantuan lanjut.

Maklumat Hubungan BSN

Untuk sebarang pertanyaan atau bantuan lanjut, anda boleh menghubungi BSN melalui:

  • Hotline: 1300 88 1900 (24 jam)
  • E-mel: customercare@bsn.com.my
  • Laman web rasmi: www.bsn.com.my

Dengan panduan ini, anda kini boleh mengatasi masalah lupa kata laluan BSN dengan mudah dan cepat. Ingatlah untuk sentiasa menjaga keselamatan akaun dalam talian anda dan manfaatkan sepenuhnya perkhidmatan perbankan digital yang ditawarkan oleh BSN.

 

Leave a Comment